Quand une ligne TER réouvre après deux ans de travaux, avec des gares et des services en plus, on se pose forcément des questions ! Pour vous faire gagner du temps nous allons essayer de regrouper ici les questions essentielles que vous pourriez vous poser et, bien évidemment, de leur apporter des réponses ! Cette rubrique se veut interactive et sera régulièrement alimentée sur les sujets les plus fréquemment soulevés dans vos appels téléphoniques et vos mails. Alors surtout, n'hésitez pas à nous contacter !

L’abonnement RTM est valable à bord des TER sur le périmètre de la commune de Marseille et jusqu'à la commune de Septèmes. Vous pouvez donc emprunter le TER pour des trajets entre Septèmes, St Antoine, St Joseph le Castellas, Ste Marthe, Picon Busserine et Marseille St Charles, simplement avec votre abonnement RTM en cours de validité. ATTENTION: seuls les abonnements RTM suivants sont acceptés sur les TER: GO 1 an et abo 30 jours pour tous, GO 1 an et abo 30 jours -26 ans, GO 1 an et abo 30 jours -18 ans boursier, abo 30 jours -18 ans ZEP/CMUC.

Vous pouvez voyager avec votre vélo et le transporter gratuitement dans tous les trains TER de la région Provence Alpes Côte d'Azur. Les vélos peuvent être embarqués tous les jours et dans la limite des places disponibles. Attention: en semaine (du lundi au vendredi), ils ne sont pas acceptés en périodes de pointe de 07h00 à 09h00 et de 16h30 à 18h30. Pour retrouver toutes les informations sur le transport de vélos, rendez-vous sur le site: www.velo.sncf.com